Penny Patterson pszichológus évtizedek óta az állat és az ember közötti kommunikációval foglalkozik. Védence, Koko szívesen beszélget vele...
Koko 1000 szót használ jelnyelv segítségével, azonkívül kb. 2000 angol szó megértésére képes.Örömmel kommunikál az emberrel, láthatóan élvezi és igényli az interakciót. Koko egyébként azt is maga is kérte, hogy családot alapíthasson, de amikor társat vittek számára, Michael iránt nem érzett vonzalmat. Barátok lettek, de sosem párosodtak egymással. Amikor Michael meghalt, Koko meggyászolta barátját. Ugyanígy gondozóját is megsiratta. A pszichológussal beszélgettek a halálról is. Koko szerint aki meghal, az egy meleg, kényelmes, puha helyen alszik, és jól érzi magát, nyugodt.